Novidades & Melhorias do Granatum

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do Granatum

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Neste espaço, você acompanha todas as novidades e atualizações do nosso software, direto da nossa equipe de Desenvolvimento e Produto.

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22 de ago. de 2025

Melhoria interna na velocidade de resolução de problemas com as notas fiscais

Melhoria interna na velocidade de resolução de problemas com as notas fiscais
Melhoria interna na velocidade de resolução de problemas com as notas fiscais
Melhoria interna na velocidade de resolução de problemas com as notas fiscais

No Granatum é possível emitir notas fiscais de serviço em mais de 2.300 prefeituras do Brasil e, para isso, nosso time de atendimento e de tecnologia precisa verificar com os sistemas de cada prefeitura se a conexão está ativa, se está com lentidão, se está habilitada e vários outros aspectos para garantir que você, nosso cliente, tenha a melhor experiência possível no momento de emitir sua nota.

Há todo um mundo por trás do seu Granatum que faz com que cada micro funcionalidade aconteça de forma fluída e sem obstáculo para você - e isso é a maior preocupação do nosso time.

Nesse processo das notas, anteriormente, quando você entrava em contato com o nosso atendimento perguntando sobre a integração com alguma cidade, nossos atendentes encaminhavam a questão para o time de tecnologia, que validava e retornava. 

Agora, atualizamos o sistema interno com as prefeituras e, dessa forma, nossa plataforma de atendimento consegue responder de forma muito mais ágil, sem necessidade de encaminhar para outro time. 

É uma melhoria que você não enxerga daí, mas que você sente na hora que precisa resolver alguma questão sobre as suas notas fiscais.

Quer entender mais sobre como funciona a emissão de notas fiscais no Granatum? Clique aqui.